記者張文熹/彰化報導
不一樣態度的轉診?衛福部彰化醫院24日和診所代表簽訂合作意向書,院長謝文淮表示,這一個多月來,他們默默地由醫師帶隊到南彰化各診所拜會,了解各家診所特色及設備,一步一腳印,為病人量身訂作的轉診做最妥善的準備,才在今天宣示「最友善病人的轉診機制」啟航。
健保署推動「分級醫療、雙向轉診」政策,區域級以上醫院必須執行,也就是說,病人在醫院經過治療穩定之後,轉往診所繼續治療,尤其是慢性病患者,因此,基層診所都收到不少醫院通知其為轉診診所,診所是被通知,但不見得所有醫院都前去商談合作事宜。
縣長魏明谷表示,謝院長為了最友善病人的轉診機制奔波,讓人敬佩。王惠美、黃秀芳、洪宗熠、陳素月等立委及張乘瑜也都肯定謝院長的用心,彰化醫院最努力做到以病人為中心的轉診機制。
彰醫醫學部長蔡旻叡表示,為了病人著想,醫院有必要了解病人轉診的診所情況,因此他和社區醫學中心主任莊佳慧、各醫學部醫師群分批逐步拜訪南彰化診所,了解診所設備及醫師專長,譬如說,某診所有胃鏡、大腸鏡的設備,醫師專長在腸胃方面,經拜會後都會做成記錄,當病人是腸胃方面的問題,經過彰化醫院手術等處置、病情穩定之後,就會優先轉往該診所,站在病人的立場去轉診。
蔡旻叡說,彰化醫院把所有合作診所的設備、醫師專業度都做成記錄,將陸續建立COPD(慢性肺阻塞)照護網、糖尿病照護網、復建照護網,只要病人有意願,他們將依病人住處,就近安排病人到最合適的診所,由彰化醫院做後盾,也可隨時再回到彰化醫院就診。
院長謝文淮表示,彰化醫院從民國95年起就設立醫療群,至今已有7群、43家診所、49位醫師加入,每個月都有會議交流,探討病例,這些醫師已成為彰化醫院堅實的轉診基礎,再從此往外擴展。
謝文淮指出,彰化醫院對轉診而來的病人將給予優先掛號號次,費用依規定也將減免,掛號費加部分負擔從320元降到180元,更重要的是,所有的醫療資料都可在彰化醫院與合作診所間轉移,不用再重做檢查,不只彰化醫院的醫師為民眾看病,合作診所的醫師也都是醫療支援者,全力捍衛民眾的健康。
謝文淮強調,「我們必須負責任地幫病人找到最合適的診所,這也是為什麼我們要四處去拜會診所!」讓病人在最近、最合適的診所繼續治療,這是彰化醫院的期許,現在已經初步打造完成,成為最友善病人的轉診機制。