記者王丰禾／採訪報導
為吸引遊客到鐵花商圈旅遊消費，臺東縣政府今年推動「111年鐵花服務品提升暨行銷規廣輔導計畫」，邀請顧問團隊訪視鐵花商圈15家業者進行專業輔導，針對「數位行銷」、「產品設計」、「空間改造」、「營運模式」等四大面向提供專業建議。
今年亮點店家優化輔導計畫輔導15間店家，其中8家透過部落客推薦、數位媒體露出、官網製作、優惠活動行銷等規畫，讓業者提升社群曝光度。1家業者進行手提袋打樣設計。6家進行空間優化改造，提升整體空間營造及招牌辨識度，增加店家營業額。其中２家為示範亮點店家，透過計畫輔導由顧問團隊深入店家訪視診斷，提供店家較完善建議及輔導，受輔導店家更表示透過參與此次計畫輔導，更能加深民眾對店家的印象，提升來客量，讓營業額化有所成長。
除此之外，今年選出「溫度釀製所」、「紅茶先生民宿」為示範店家補助金額30萬元，進行店面空間改造；「溫度釀製所」位處於鐵花新聚落鬧區，透過計畫輔導將店面打造成藍白英倫風，牆面新增設折疊式吧台更讓前來造訪的民眾感受英國戶外酒吧氛圍，英倫風格的牆面更是成為打卡景點。「紅茶先生民宿」因近年住宿客群變得多元，將原先的背包客房改建成親子主題房，提供給來台東遊玩的親子家庭又多了一個選擇。
臺東縣政府表示，今年特別向中央爭取補助經費，協助鐵花商圈建置中英文網站並規劃智慧旅遊路線，持續注入數位能量提供旅客更便利的旅遊服務，同時也針對鐵花商圏業者，辦理服務品質訓練及輔導，期望可協助業者優化體質，提昇服務素質，帶動整體商圏發展。
