烏日分局烏日派出所警員何家明、施建宏，於十九日下午接獲通報，稱有1名老婦人疑似忘了回家的路，站在路旁須警方協助。2名員警立刻前往，發現該老婦人呆立站在路旁，相當無助。經上前關懷詢問，發現老婦對於提問都答非所問，身上亦無任何證件或名牌可供辨識，只好先將老婦帶回派出所。
但無論警員如何詢問、引導，老婦均無法說出任何身分線索，查詢失蹤人口系統亦無所獲，正當一籌莫展之際，老婦突然拿出包包內的筆記本，該筆記本雖有一名字，但警方查詢警政系統，還是一無所獲，靈機一動該老婦的年紀或許有冠夫姓，幸好老婦沒忘了老伴的姓氏，順利比對到身分。
經聯繫家屬，得知原來陳姓阿嬤(70歲許)看完醫生後，突然很想去找老朋友敘舊，打開家門後在酷熱的天氣下走了很遠很遠的路，發現迷路了，又沒有帶手機call out，幸好有好心路人報案又遇到陽光警協助回想起回家的路，最後安全將陳姓阿嬤送回家照顧，家屬對阿嬤能平安無事返家，對尋獲員警再三表示謝意。
烏日分局表示，家中如有年邁長輩，切莫讓長者獨自一人外出並建議申請「愛心手鍊」服務，若家中長輩不慎走失時，以利查證迷途者身份聯絡家屬。
