網路上假消息何其多，南投市公所食物銀行也被假訊息波及而困擾不已，市公所5日特別為此澄清說，食(實)物銀行援助計畫是有特定對象的，絕對不是全面性的發送，請民眾辨識清楚，切勿再以訛傳訛徒增困擾。
市公所5日發佈緊急訊息指出，近日網路上傳言：「持身分證和印章至公所領取每人70元*5張=350元的餐食兌換券，活動到10/14結(截)止」，南投市公所特此澄清：南投縣「食(實)物銀行援助計畫」，自103年實施以來，均針對失業家庭、家庭經濟陷困、在校學生發生急難事由者，均透過食物餐券、民生物資發放援助有需要之家庭及三餐難以為繼者為主。
市公所表示，這項食(實)物救助並非全面性發放，受理實物救助亦轉介低收、中低收入戶等社會福利申請，並實際調查受助戶的資產、收入狀況，以確保將來經濟來源及查核事實。
弱勢者在低收入戶補助、急難救助、紓困等案件申請期間，餐食券及救濟物資能給其及時、有效的幫助，本項資源請讓真正有需求的人申請，避免浮濫浪費，並徒增公所的行政負擔。
