近日嚴重特殊傳染性肺炎疫情嚴峻，死亡案例已達308人，難免造成民眾的擔心恐慌，南投縣衛生局提醒大家，消除恐慌及情緒處理的第一步是資訊清晰，疫情的資訊不在多，而在是否正確接收與認識，不要聽信假訊息減少不必要的心理負擔，呼籲民眾嘗試「安、靜、能、繫、望」自我安定技巧五字訣，練習穩定自己的心緒，在防疫隔離中調適身心。
衛生福利部提出的「安、靜、能、繫、望」五字訣，分別是安：勤洗手、戴口罩、保持社交距離，以策安全；靜：適量閱讀疫情新聞，保持平靜減低焦慮；能：多運動、充實防疫知識，厚植對抗疫情的能力；繋：利用網路或電話維持聯繋，支持鼓勵；望：保持希望，抱持疫情終會過去的正向能量，
除了「安、靜、能、繫、望」原則供大眾減緩焦慮，世界衛生組織（World Health Organization，WHO）也提醒，在家隔離者或居家工作者盡可能保持生活規律，或是可以藉此機會創造生活的新常規，像是固定作息、劃定工作與休息的時間、安排在家運動行程等，也不妨趁機騰出時間，做自己喜歡的事情。
在家者也需留意每天盯著螢幕的時間，確保在使用3C產品時，眼睛獲得規律的休息，除適時排解壓力外，也記得一個訊息、一通電話、視訊等，都可以關心自己身邊的親朋好友。
衛生局也建置線上「心情溫度計」自我檢測(https://forms.gle/dket7mbxY7uXSWnh6)，提供民眾隨時上網自我檢測，倘有中度以上情緒困擾，可由衛生局協助轉介專業人員提供心理諮商關懷服務，民眾如感到焦慮等需求，可向24小時安心服務專線：1925，或生命線：1995、張老師：1980 及社區心理衛生中心尋求協助。
