烏日分局大肚分駐所副所長張家隆、警員莊翊農十四日9時許在大肚區巡邏時發現1名老婦人手拿拐杖，身上多處有傷口包紮的跡象，緩慢地在冷風中步行，員警十分細心，特別注意到走在冷風中的老婦人面容憔悴，露出無助的眼神，看似需要幫忙，主動上前關心，深怕在寒冷中步行的老婦人身體出狀況。
警方上前瞭解係1位年約65歲之何姓老婦人，因日前發生事故所以手拿拐杖全身擦挫傷，並表示腳部長期患有舊傷，近期天氣轉涼，關節處又開始發作無法自行行走，所以才特別緩慢，老婦人表示，今日早晨從住家外出用早餐後想說到附近散步，走到大肚區沙田路一段時腳部關節處突然一陣抽痛，之後就突然無力導致於在車多的單向道緩慢行走，幸好警方見狀將其攙扶至安全處歇息。
老婦人不斷向員警表示外面天氣很冷想要回家，但沒辦法再走下去。員警立即詢問老婦人居住所，並請老婦人坐上警車帶婦人返家，途中老婦人一直向警方道謝，抵達老婦人居住所後，副所長張家隆見老婦人上下車極為吃力，並主動將老婦人背起來送老婦人回到居住所後，才放心離開。
員警現場初步查看腳無明顯外傷，詢問老婦人是否需要前往就醫，老婦人向警方表示，因天氣寒冷舊傷復發且又加上日前事故所留下的傷，有力氣出得了家門，但卻無力返家，於是員警立即以巡邏車護送老婦人返回大肚區住處，老婦人對於員警的服務精神感到非常讚許，並頻頻向員警們致謝，還說幸好在寒風中遇到你們，真的很幸運。
