台灣高鐵為服務旅客於清明節4天連假期間返鄉掃墓及出遊踏青之需求，規劃自4月1日（四）至4月6日（二）為期6天的清明假期疏運，期間加開229班次列車（南下109班，北上120班），總計6天提供1094班次列車的旅運服務，各車次並規劃3至5節自由座車廂；旅客可自3月4日（四）凌晨零時起，透過「T Express行動購票」App、高鐵合作之便利商店、網路訂票系統、語音訂位系統，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，一次預購清明假期疏運期間所需的車票。
同時，台灣高鐵公司依據交通部最新公告指引，各車次列車自即日起開放旅客在能與不特定對象保持社交距離或有適當阻隔設備的情形下，得於飲食期間暫時取下口罩，惟飲食完畢後仍須佩戴口罩；另自3月2日起，同步恢復列車推車販售、自動販賣機服務及商務車廂熱飲與書報雜誌供應。敬請旅客於車上享用餐食時，留意保持社交距離等相關規定，以維護自身及其他旅客的健康安全。
台灣高鐵為服務提前返鄉掃墓的旅客，另規劃於3月20日、3月27日連續兩個週六晨間加開1303車次南下列車（6:50南港站發車）以及3月21日、3月28日兩個週日加開1316車次北上列車（13:45左營站發車），並自3月4日（四）凌晨零時起同步開放預購，歡迎旅客多加利用。
台灣高鐵清明假期疏運期間維持「大學生優惠」及「早鳥優惠」，同時適用「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案，但「TGo會員月月Go有禮」、「25人以上團體」及「校外教學」等專案則暫不適用；旅客可透過高鐵企業網站首頁查詢「購票資訊→購票優惠」，了解台灣高鐵各項最新優惠內容。高鐵公司敬請旅客預先完成訂位、購票，以節省寶貴時間。此外，疏運期間有部分班次到站時間超過晚間24時，敬請旅客提早安排到站後之接駁方式，高鐵公司亦已協調各站排班計程車配合末班車時間，歡迎旅客多加利用。
高鐵台中站再次提醒旅客確實遵守各項防疫規定，自進入高鐵車站（含車站大廳、售票處等非付費區）即須佩戴口罩並配合量測體溫。高鐵列車組員及車上保全於巡視車廂時，將注意旅客佩戴口罩情形，發現未依規定佩戴口罩旅客除將主動勸導外，更將針對不配合或持續違反規定者，通知鐵路警察協助，依中央流行疫情指揮中心指引，落實執行防疫規定。高鐵公司敬請旅客共同守護台灣得之不易的防疫成果，維護安心、安全的乘車環境。
