儘管勤務繁忙基層員警仍有許多熱心助貧解困等情形，南投縣警察局辦理112年第1期(1至3月)受理民眾報案服務態度績優人員遴選，評選草屯分局新光派出所警員洪宸奕、中寮分駐所所長張躍騰、豐城派出所警員賴建宇、李宸羽，獲選為為「分局級」為民服務績優人員，將予以嘉獎。
新光所警員洪宸奕於一次執行勤區查察時，發現轄內住戶，有名年邁老翁獨自扶養其孫女，家境清寒、經濟拮据，需各界予以援助，洪員知悉後即奔走各地，期盼藉地方資源幫助弱勢家庭，經員警募集相關物資後前往慰問關懷，該戶頻向警方致謝。
中寮分駐所長張躍騰熱心公益，一日接獲轄內民眾報案，稱有年邁民眾外出後走失，張員獲悉後隨即調閱路口監視器，發現年邁民眾蹤跡，惟至現場時未發現，張員又依可能行走方向，會同消防隊、義消人員共同協尋至半夜，仍尋找未果。隔日早晨警方持續與消防隊、義消人員及家屬至可能位置協尋，並於產業道路旁尋獲年邁民眾，經消防人員檢視民眾身體狀態，僅有臉部擦傷及體力不足的情形，意識清楚，後由家屬陪同至南投部立醫院進行檢查，家屬對警方及消防人員的協助表達由衷感謝。
豐城所警員賴建宇於勤查勤務時訪查里民發現許多弱勢家庭需要關懷，即通報財團法人南投縣私立劉秀忍紀念慈母公益基金會等慈善團體，經主動聯繫並前往代為協助發放愛心善款，幫助弱勢家庭，對於警方熱心協助，深表感謝。
豐城所警員李宸羽日前於執行自行車環臺賽預演勤務時，在轄區賽事沿線巡視時，突見一隻貓咪橫越馬路，發現該貓咪戴有項圈，應係民眾飼養走失，乃將貓咪帶返派出所暫行安置，復將貓咪照片及特徵公告於臉書「草屯人」社團，民眾來電表示為其所飼養的「喵喵」，因不慎貓咪脫開繩索外出，遍尋不著。民眾隨後至派出所將貓咪帶回，警方告知需謹慎顧好愛貓，除保護寵物安全外，也維護其他用路人安全，李姓民眾感謝警方主動幫助貓咪回家。
草屯分局長洪政崴感謝同仁為治安、交通及為民服務的細心投入與付出，此次獲選的員警平時表現良好為民服務不遺餘力，分局將持續秉持為民服務精神，「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾都能感受到警察的敬業與用心。
