家住太平區1名20多歲女子小麗(化名)，日前因故與家人及男友大吵一架，覺得大家都不懂她的心境，一早竟離家出走且音訊全無，親友深怕女子想不開遂向新平派出所報案，所長徐文森獲悉後立即調度同仁搜尋，循線在太平區坪林森林公園內找到呆坐長凳上的女子，這時兩位員警還充當起張老師，傾聽女子訴說近日來的委屈，並給予正向建議，最後順利助其返家，重回家庭懷抱。
日前中午12點多，一位婦人到臺中市政府警察局新平派出所報案並哭訴稱「自己與女兒昨晚大吵一架，一早就發現她不見了，多次聯繫均未接電話，深怕她的安危，請求警方前往幫忙。」所長徐文森獲悉後，立即調度派出所在外之警網搜尋，皇天不負苦心人，不到1個小時即傳來好消息，曾英銓、劉韋宏兩位員警在轄區中山路坪林森林公園內發現女子身影，女子呆坐長凳上沉默不語，員警以同理心方式耐心與其對談，最後終於突破心防，少女邊哭邊向警方訴說近日來種種的委屈，一下子與家人吵架，一下子又與男友口角，頓時失去所有慰藉。
員警先行安撫其情緒，也充當諮商人員給她暖心的建議，提供正向支持及鼓勵，最後女子在派出所內也與家人雙雙化解心結，家屬事後非常感謝警方熱心幫忙，否則一念之差後果真是不堪設想。
