「桃園市南區安家實物銀行」於（28）日上午中壢區舉行新址開幕茶會，鄭市長出席時表示，今日南區安家實物銀行新址開幕，是由中華基督教救助協會負責營運，實物銀行備有食物、日用品及生鮮水果，其中「生鮮蔬果區」是由市內量販店及農業產銷班提供部分物資，實物銀行也針對長期物資需求家戶，採「客製化」模式檢貨裝箱、宅配到府，讓有需求的家庭獲得及時幫助。目前安家實物銀行物資領取採點數制，市府也提供愛心餐食券或實物代券，讓有需求的民眾透過多元方式獲得所需的食物或日用品。
市長表示，市府於南、北區各設置1家安家實物銀行總行，分別委託中華基督教救助協會及中華安得烈慈善協會提供服務；並運用14處家庭服務中心、4處身心障礙者社區資源中心、新住民家庭中心、原住民族家庭服務中心、法律扶助基金會桃園分會及觀音區公所等，共計設置23家社區分行。實物銀行除了不定期接收來自民間企業、團體或個人捐贈的民生物資，定期分配予各社區分行之外，也針對長期物資需求家戶採客製化模式檢貨裝箱，以宅配方式配送，每月平均宅配服務逾300戶物資。
此外市府也設置「做好事公益平台」，包括捐款、捐物、申請當志工及加入愛心餐食店家等四大服務功能，其中捐款服務可透過24小時四大超商繳費、ATM轉帳、網路銀行、郵局轉帳等方式，將款項捐至「桃園市政府社會救助金專戶」，民眾只要透過該平台就可以24小時便利做好事。鄭市長也說，疫情期間中低收入戶數量略有增加，但市府仍會持續加強社會安全網，讓每一個家庭都受到照顧，讓社會變得更好。
社會局表示，歡迎有意願捐贈物資、加入愛心餐食店家的個人或企業團體，善加運用「做好事公益平台」（網址：https://publicwelfare.tycg.gov.tw/），或與本市安家實物銀行聯繫（專線電話：03-3350628），共同陪伴弱勢家庭，守護桃園大家園。
