82歲徐姓阿嬤日前趁家人不注意時獨自出門散步，因行動不便加上天氣炎熱，才走了兩公里，便體力不支失去方向感，在社區騎樓徘徊，民眾見狀報警處理。因天氣炙熱，所以員警先將阿嬤先帶回派出所，阿嬤只記得自己名字，完全忘記家人聯繫方式，員警透過警政系統迅速查出阿嬤身分，通知家屬領回，讓阿嬤平安回家，不致流落街頭。
烏日警分局烏日所警員謝沂岑，上午獲報在烏日區中華路一帶有一位穿著時尚疑似迷失的老人需要協助。民眾向警方表示，阿嬤喃喃自語地在社區騎樓來回走動，詢問阿嬤從哪裡來，阿嬤表示「熊熊」忘記怎麼回家，才協助報警。
暖心女警向阿嬤表示欲幫助他返家，阿嬤卻很有個性說: 「這是我自己的事，我自己可以處理」。在女警以聊天方式突破阿嬤心房之下，阿嬤勉強說出自己的姓名，女警馬上以警政系統查詢，查出阿嬤的相關資料後，通知兒子到派出所領回。
正在工作的兒子趕到派出所，不知道母親趁著家人不注意而外出，非常感謝員警和熱心民眾伸出援手保護，表示之後會更加注意阿嬤的狀況，避免類似情形再發生。
警方呼籲若民眾家中發現家中老寶貝有失智情況，可向市政府的社會局申請「防走失手鍊」，或是在身上留下可供協尋的資訊，讓警方能夠快速聯繫家屬。另外若在街頭發現需要協助的長輩，請盡速通知警方協助並留住迷失長輩，讓他們能盡早平安回家。
