霧峰警分局成功派出所警員黃威儒於日前在大里區中興、仁化路口執行交通整理勤務時，見一名公車司機將公車停在路邊請求協助，因為公車已準備返回總站，而車上有一名年約20歲蘇姓乘客卻已乘坐多站遲未下車，司機察覺有異，詢問時蘇男無法表達且堅持不下車，司機無法溝通不知所措，只好請求警方協助處理。
員警詢問蘇姓男子時，回話斷斷續續，無法完整應對，亦無法清楚表達欲至何處等相關資訊，疑似智能障礙，警方先行勸說蘇男下車，將其載至派出所人別確認，蘇男無法完整表達自身的基本資料，經警方耐心溝通過程中，發現蘇男有攜帶手機，故透過手機通知家屬前來派出所，在等待家屬前來期間，警方發現蘇男整日未進食，提供餐點及飲水供蘇男充飢、解渴。蘇男父親接獲警方電話後立即趕至派出所，見其子平安不停地向警方道謝，感謝警方的幫助。
霧峰警分局長李建興表示，若家中患有失智老人或因疾病而無法言語表達溝通之家屬，可在其衣服繡上姓名及電話，或是戴上防走失手環，使警方或善心人士能迅速聯繫到家屬，協助返家，如有遇到疑似情形，皆可撥打110請警方到場協助。
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