李泰台中報導
自5月份全國疫情急遽升溫以來至近日的趨緩,各機關防疫業務相關人員莫不鎮日勞心勞力,孜孜不懈得為防疫奔波,本市能抗疫有成,有賴這些默默貢獻的防疫英雄所集結成的力量方能克竟全功,而有目共睹的表現亦值得一個感佩的掌聲。因此今(3)日西屯區公所為表彰這段期間防疫人員的辛勞及表現績優的人員,特予以表揚及褒獎。
現今在各項防疫業務中,快打站疫苗施打可謂公所重中之重的業務,由於是直接服務市民,提供最有感的服務,其中也催生出諸多「最美好風景」的人性光輝面。在西屯快打站,就有這樣的場景,日前於中山國中快打站,西屯公所約僱人員陳秀美小姐於疫苗快打站值勤時,遇前來施打疫苗長輩,該名長輩因害怕注射感到焦慮造成便溺,陳小姐設身處地著想,見狀立刻給予溫柔陪伴及安撫不安情緒,此舉讓當事人及家屬備感溫馨,除當日順利施打完成外,亦對為民服務做最良好的示範,傳為佳話。
上述事蹟也併同防疫及績優人員一同表揚,區長陳寶雲表示,本所同仁陳秀美小姐能將心比心、體會施打鄉親及其家人現場的尷尬及不安,其暖心服務令在場同仁及鄉親動容,就好似快打站有一位擁有隱形翅膀的天使一樣,因此趁今日頒獎,也一同表揚其善舉,給予其「西屯快打站小天使」的稱號,希望能秉持這樣感心服務的精神持續帶給鄉親們溫暖,也期待同仁能見賢思齊,都能帶給大家如此正面的故事。
獲表揚同仁陳小姐表示,當時其實並沒有多想,只是覺得在那樣的情況下,施打民眾及他的家人一定都不知所措,於是發揮同理心關懷並多加安撫,希望一些小小的動作可以確實幫助到長輩們,讓他們對政府的服務有好的印象。
陳區長並強調,自5月中疫情升溫以來,本所歷經了各項挑戰,歷歷細數,有調整為民服務櫃台的運作方式、因應三級警戒的分艙分流、捲土重來的急難紓困、疫苗快打站開設及近日因颱風、降雨致生的防災應變,本所同仁都能順利遂行並迎刃而解各項難題,而事實上除了本次表揚績優的同仁之外,其他同仁都很優秀也很努力,但良性的競爭總是如此,有遺珠在所難免,期待同仁能自我砥礪,持續在各自的業務上發光發熱。