霧峰警分局四德派出所警員楊家任、蕭棋元於4月20日0時至2時擔服巡邏勤務，於凌晨1時45分許接獲民眾報案在霧峰區四德路575號OK便利超商外有一名男子深夜呆坐在超商外休息區需要警方協助。
警方到場後詢問男子家住何處及身體有何不適，該男皆沉默不語，現場人員一時束手無策，楊姓員警從董男上找到手機，從手機內電話聯絡紀錄中回撥，是由其叔叔接聽，員警說明原由後得知董男住家地址也在四德路上，警方根據該地址前往尋找其父親前來現場，董男父親到達現場後表示因其早已熟睡，並不知董男深夜獨自外出，董姓男子(85年次）領有重度心智障礙證明，依董男之心智狀況，較會走失，董男父親不斷感謝警方發揮同理心及耐心協助董男返家。
霧峰分局長陳家銘表示，為民服務是警察重要任務之一，此次協助董姓男子平安返家團聚實屬一大樂事，並感謝警察同仁秉持熱心、熱忱地執行此次任務，展現警方除打擊犯罪外，協助民眾為民服務，替社會增加溫暖也是我們的重點工作，並呼籲家屬如果家人有失憶、失智難以表達的情況時，應在身上掛上聯繫的方式，使警方及熱心民眾能協助其順利聯繫到家人，讓他們平安返家。
