南投縣榮民服務處王建鈞社工員以卓越的專業能力與服務熱忱,成為榮服處首位榮獲南投縣府「活力新秀獎」的職員,王社工員的獲獎不僅是個人努力的成果,更彰顯南投縣榮服處社工團隊的專業實力,展現熱忱服務的價值與堅持。

王建鈞於110年開始投入基層服務,專注於關懷高齡獨居榮民眷及退除役官兵輔導工作,針對服務對象他總是以用心傾聽、積極行動,靈活運用社會福利資源,竭盡所能克服各種困難與挑戰,幫助有需求的榮眷等。王建鈞回憶曾服務一名長期獨居且強烈排拒外人的90餘歲榮民楊伯伯,歷經半年無數次訪視,終於突破楊伯伯鋼鐵般的心防,從最初緊閉大門、拒絕協助,到最後願意接受榮服處安排的醫療與生活照護,改善了生活品質。這段漫長的陪伴與堅持,不僅展現專業社工的韌性與毅力,更讓他深刻體會到服務的價值,也成為在高壓工作環境中,持續懷抱熱忱、不斷前行的最大動力。
王建鈞獲績優社工表揚的殊榮,南投縣榮服處為此張貼紅榜祝賀。處長王怡文給予高度肯定,大讚是南投縣榮服處的驕傲。王處長不諱言指出,榮服處的人力資源有限,社工需同時處理多項業務,涵蓋生活扶助、就業輔導、心理支持、緊急救援、醫療支援、公費安養、善後服務等層面,肩負極大的挑戰,加上南投幅員遼闊、山區交通不便,推展服務照顧工作倍加艱辛。
王處長特別感謝總是在外奔走、盡心協助榮民眷解決生活困境的第一線服務人員,在有限資源下努力將服務效益最大化,期許未來榮服處有更多優秀的社會工作人員被看見並獲得肯定,共同為榮民眷打造更優質有感的美好生活。