為滿足偏遠地區民眾的補換發健保卡的需求，健保署16日與南投縣水里鄉公所共同舉辦「健保製卡在水里，便民服務零距離」服務啟動儀式記者會。由健康保險署署長李伯璋主持，南投縣衛生局局長黃招郎、水里鄉長陳癸佑、等貴賓為「在地製卡」服務儀式揭綵啟動。
健保署李伯璋署長表示，健保署是為台灣二千三百萬人健康服務的機構，健保卡對民眾很重要，感謝水里鄉陳癸佑鄉長大力協助提供場地及人力，讓健保署可以繼埔里設點之後，在南投縣水里鄉設置第2家公所提供在地製卡服務，對於在地鄉親是一項福音。
水里鄉長陳癸佑感謝中央健保署對地方民眾健康的關心，他說，水里是濁水溪線的中心點，在水里鄉公所作為據點，不僅可服務鄉親，還可服務鄰近的鄉鎮民眾，周遭的魚池、鹿谷、信義、集集等地區都可就近申請，超便利。充分發揮政府機關的服務措施，和中央健保署合作成立據點，公所非常樂意服務大眾，該政策讓民眾對政府更有感。黃昭郎指出，這是「在地製卡」服務的延伸，今年一月在埔里開辦了，深獲肯定。
在此之前，南投地區的民眾如果因健保卡遺失、毀損或更換照片，除了透過網路、郵局申請換(製)發健保卡外，必須到健保署位於草屯鎮的聯絡辦公室臨櫃申辦，路程來回往往耗時約2~3小時。
從今天起，包括水里、魚池、鹿谷、信義、集集等地區的鄉親都可就近在水里鄉公所換卡，攜帶身分證件正本、工本費200元及2吋照片1張，大約15分鐘就可領到新的健保卡，省時又方便。健保署表示，外地遊客前往南投附近景點旅遊，萬一不慎遺失健保卡，同樣可就近辦卡。
