霧峰警分局十九甲派出所警員黃裕嘉、顧竣允於日前中午12時許執行巡邏勤務時，接獲民眾報案稱在大里區新仁路一段、新仁六街口有老婦人路倒，員警立即到場了解，發現年約81歲溫姓老婦於上午到醫院洗腎，隨後步行出門採買物品，因中午天氣炎熱，返家途中體力不支不慎跌倒。
溫婦由鄰居及員警協助攙扶回家後，員警擔心其身體狀況，溫婦表示:「剛剛跌倒，有稍微撞到頭，頭有點暈，但自己並無大礙，堅持不願就醫，要等兒子下班回來，熱心員警連忙委婉用台語跟老婦說道:「我們是擔心你在家中不舒服，家中剛好沒人可以照顧，我們不怕麻煩，你先去醫院檢查之後，等等馬上聯絡你兒子去醫院照顧你，儘管放心!」
老婦經耐心員警苦苦勸說後，態度轉變並願意讓救護人員協助送醫，員警同時也聯繫上家屬告知情況及送醫情形，家屬不斷感謝警方熱心即時協助，避免發生危害。
霧峰分局長陳祥麟表示，對於民眾的急難求助警方均能秉持同理心、苦民所苦，深獲民眾高度的肯定及讚許，具體表現了警察「人民保母」之溫馨助人正面形象。
