面對生成式AI的假新聞與社群假訊息 東海大學跨海結盟國際知名商學院打造危機防禦新戰略

東海公事處拜會擁有近兩百年歷史的里茲貝克特大學里茲商學院,與歐洲危機管理領域先驅、全球交流主任尼克·哈拉菲希等重量級學者展開交流合作。(圖/東海大學)

記者賴淑禎/台中報導

人工智慧(AI)時代下假新聞及社群的不時消息滿天飛,這對一般民眾跟企業而言,都會受危害,東海大學與新聞與公關專業名列英國衛報大學排名全英第四,且多數商學院系所躋身衛報、QS 世界百強的里茲商學院達成合作協議,將打造全新的傳播危機管理課程與策略合作。全球交流主任尼克·哈拉菲希教授表示,除了新聞危機課程合作,他們對於台灣耀眼的科技實力感到佩服,更希望學生能到東海學習AI、半導體相關課程,並增加兩校學生互動交流機會。

面對生成式 AI 帶來的假新聞與社群假訊息惡意攻擊,以及全球地緣政治帶來的風險危機,品牌聲譽與高階決策正面臨前所未有的挑戰,東海大學公共事務暨校友服務處處長、EMBA 助理教授黃兆璽日前前往英國,拜會擁有近百年商學教育歷史的里茲貝克特大學里茲商學院,與歐洲危機管理領域先驅、全球交流主任尼克·哈拉菲希教授等重量級學者展開交流,雙方將針對AI 時代下的傳播危機管理防禦策略進行研究和青年交流、交換。

東海大學公事處拜會擁有近兩百年歷史的里茲貝克特大學里茲商學院,與歐洲危機管理領域先驅、全球交流主任尼克·哈拉菲希等重量級學者展開交流合作。。(圖/東海大學)

里茲貝克特大學是一所具有聲望的英格蘭公立大學,歷史可追溯至 1824 年成立的里茲機械學院,至今已走過超過兩百年的輝煌歷程,其商學教育亦有近百年深厚底蘊。里茲商學院座落於英國第二大金融重鎮里茲市,不僅培育出多位跨國企業領袖、政界名流與傳媒菁英,如全球頂尖體育傳媒與商業領袖、英格蘭足球總會前執行長伊恩·沃特摩爾,CNN 知名當家主播理查·羅斯特,以及多位英國國會議員與國際知名企業高階決策者,更長年扮演著英格蘭北部商業發展與公共決策的智庫。

里茲商學院已率先研究生成式 AI 與新媒體傳播對商業組織的衝擊,在課程上具有傳媒敏銳度與科技防禦力的高階商管決策思維。鑑於台灣在全球半導體供應鏈與人工智慧產業中的關鍵樞紐地位,尼克·哈拉菲希教授認為台灣產業將是相當好的研究案例,他也特別表達強烈意願,期盼未來積極安排里茲貝克特大學的優秀學生前往台灣,到東海大學研習 AI 與半導體相關課程。他也邀請黃兆璽和里茲商學院一起進行研究與專書撰寫。

尼克·哈拉菲希指出,里茲商學院是英國高等教育界首度打破學科壁壘、率先將新聞傳播與公共關係專業納入商管架構的開拓者,課程長年獲得英國特許公關協會(CIPR)最高認證。在專業應用與學術表現上,該校新聞傳播與公共關係專業自2017年起於《衛報大學指南》(The Guardian University Guide)名列全英第四名,商業管理相關領域亦穩居全英前段班,商學院許多關鍵專業學科更名列 QS 全球大學學科排名世界前一百強。

東海大學公事處長黃兆璽教授拜會擁有近兩百年歷史的里茲貝克特大學里茲商學院,全球交流主任多明尼克教授因孩子曾到東海大學華語文中心學習中文,因此曾到訪台中、台北,對台中印象深刻、充滿好感。(圖/東海大學)

哈拉菲希主任指出,里茲商學院大樓一樓即為新聞傳播專業教室,現場建制了極為完善的專業高畫質攝影棚、即時副控室、錄音室、專業新聞寫作與編播教室,以及大型多功能影音放映室等頂級傳媒硬體設施;學生在商學院內部就能即時接受第一線新聞產製、鏡頭應對與公關危機演練,除了教授外,更有新聞專業人士授課,培養出眾多專業新聞工作者與高階決策人才,連 CNN 知名主播理查·羅斯特都是傑出校友,放眼路透、NHK、里茲時報等新聞界,等擁有里茲商學院培育出的優秀人才。

教授傳播危機管理、著有《風暴思維》等專著的黃兆璽教授與哈拉菲希主任及歐洲知名學者尼克·比奇(Dr. Nick Beech)教授同為歐洲危機管理領域的權威,更同樣擁有新聞工作者的背景。黃兆璽指出,他過去曾擔任聯合報資深記者與臺灣師範大學公關主管,他認為AI 時代使假訊息傳播與公關危機擴散速度呈指數級增長,傳統商學院偏重財務或法律的單一模型已不足以應對如今多變的局勢。

黃兆璽表示,這次與英國百年商管歷史的里茲商學院的對話,更具體了解新聞、傳播領域用於危機管理課程與實務的重要性,他期待不僅只有對話,未來更將把這些融匯東西方視野的 AI 危機治理方法論於 EMBA 課堂中,更將與里茲商學院合作「AI時代的策略傳播」研究。他也將邀請幾位學者來台,希望打造青年與企業精英學習交流學習的暢通管道,並陸續展開雙向交流,為企業培育兼具全球視野、新媒體傳播敏銳度與科技應變力的新世代領袖。