霧峰警分局萬豐派出所警員林子豪、錢志豪於18日傍晚巡邏，接獲民眾報案，稱有一老嫗赤腳遊蕩且跌倒路邊，員警立即趕赴現場，發現該老嫗在善心人士的攙扶下顫抖著，員警兩人見狀即上前協助。
由於老嫗疑患有失智症，面對員警的詢問，該老嫗對於其身分資料皆無法清楚回答，員警檢視其隨身攜帶的物品，在其口袋內找到身分證件，確認了該老嫗的身分為廖女(19年次)，這名已高齡90歲的老嫗獨自赤腳徒步外出，由於山區路況不佳，且遇上梅雨鋒面來襲，導致跌倒受傷，腳趾多處擦挫傷，最後在附近熱心民眾及當地鄰長的幫忙之下，該老嫗才得到很好的照護。
在員警及當地鄰長的護送下，該老嫗順利安全的到家，警方亦細心地攙扶該老嫗進入家門，並提供礦泉水供其飲用，因老嫗自己獨居子女居住於附近，鄰長表示已與該老嫗的兒子聯繫，告知請其多注意家中長者安全，附近民眾對於警方的細心協助，皆連連讚賞警方的熱心服務。
警方呼籲民眾，若家中有失智老人，除能申請愛心手鍊外，也可將家人姓名、聯絡方式放在隨身衣物，以便警方能即時通知家屬，避免憾事發生。
