烏日分局大肚分駐所副所長張家隆、警員張嘉紋日前在氣溫9度的清晨4點，接獲晨間運動民眾報案，有一位老婦人呆坐在人煙稀少的工業區馬路旁，當時服勤巡邏勤務的兩人，立即前往民眾報案地址大肚區沙田路三段245巷萬興工業區內，發現1名老婦人全身濕透，且沾滿泥土、面容憔悴流露出無助害怕的眼神，呆坐在工業區內的馬路旁，看似需要幫助。
副所長張家隆、警員張嘉紋隨即上前關心，但老婦人表達能力不佳，無法正確說出身分及住處，警員擔心在寒風中呆坐多時的老婦人有生命安全之虞，當機立斷先將林姓老婦人帶回大肚分駐所暫時安置，又因老婦人全身沾滿泥土、衣服濕透。
張家隆擔心老婦人會因此著涼感冒，乃立即請女警張嘉紋先將老婦人帶至分駐所內盥洗室協助老婦人清洗，同時副所長張家隆用吹風機將老婦人的衣服吹乾，避免她再次穿著潮濕衣物而感冒，另警員邱坤輝擔心老婦人多時未進食，立即自掏腰包前往超商購買早餐給老婦人食用。
因林姓老婦人患有失智症無法清楚表達自己年籍資料及家中地址，就在老婦人享用警察提供早餐的同時，副所長張家隆、警員張嘉紋便耐心的詢問林姓老婦人的資訊，結合以m-police人臉辨識系統查詢後，終於確認林姓老婦人係住在台中市清水區70歲之林姓老婦人，並立刻通知老婦人家屬。
因林姓老婦人家沒有自小客車，且大肚分駐所距離林姓老婦人住家約14公里遠，員警擔心才剛在9度寒風中呆坐多時的林姓老婦人若再乘坐家屬騎乘的車吹風，可能會感冒，為避免老婦人感冒，警方和林姓老婦人家屬約在僅距離家中僅300公尺的速食店，再用警用巡邏車載林姓老婦人到速食店安全的交付給林姓老婦人的家屬。
林姓老婦人家屬表示老婦人年紀大了，長期患有失智症時好時壞，從晚餐過後獨自出門散步後就未返家，家人徹夜難眠、十分焦急正要前往報案的同時，所幸接到警方尋獲的好消息，整夜承受的壓力眼淚激動地滑落，終於鬆了一口氣，真的幸好在這麼冷的夜裡有員警即時協助照護、關懷，免於流落街頭衍生意外，至表感激。
林姓老婦人家屬表示老婦人年紀大了，長期患有失智症時好時壞，從晚餐過後獨自出門散步後就未返家，家人徹夜難眠、十分焦急正要前往報案的同時，所幸接到警方尋獲的好消息，整夜承受的壓力眼淚激動地滑落，終於鬆了一口氣，真的幸好在這麼冷的夜裡有員警即時協助照護、關懷，免於流落街頭衍生意外，至表感激。
