麗寶樂園勇奪1111幸福企業獎 員工親友同享樂園皆受優惠

台中的麗寶樂園渡假區寵愛員工獲肯定,1111人力銀行主辦的「2019幸福企業大賞」服務業觀光旅遊類中,獲得員工票選為最佳幸福企業,獲得園方給予全年免費玩樂園,親友更能同享多項好康優惠。(記者陳榮昌攝)

記者陳榮昌/台中報導

台中的麗寶樂園渡假區寵愛員工獲肯定,在1111人力銀行主辦的「2019幸福企業大賞」服務業觀光旅遊類中,獲得員工票選為最佳幸福企業,因為公司員工好康福利多,除了可以全年免費玩樂園,親友更能同享多項好康優惠,公司也安排健身.花藝.語言等課程,不定期也舉辦員工變裝競賽等特色活動,豐富同仁生活並從中激發新創意,打造共好歡樂的大家庭。

麗寶樂園員工福利除了提供宿舍、餐廳、免費車位,還有全勤、年節、生日禮金與員工旅遊,最吸引人的莫過於,員工可以全年免費玩全台最大水陸雙樂園,獨樂樂不如眾樂樂,每人每天有4張員工特優票券可供申請,每季還會發放多張免費門票或折扣券,讓同仁邀請家人與朋友一起來趟樂園之旅,和親友分享工作樂趣;除此之外,名片上也大有玄機,客人只要憑員工名片購票即可享門票7折及全台為大摩天輪優惠,藉此福利讓每位同仁都成為散播樂園歡樂體驗的一員。

除了水陸雙園,麗寶樂園渡假區還包含五星級福容大飯店 、Outlet、國際賽車場、天空之夢摩天輪、密室逃脫、麗寶休息站等多元娛樂項目,這些場域也都可享員工相關優惠,讓福利不僅止於樂園,而是食.衣.住.行(賽車).育.樂通包的好康幸福企業。

麗寶樂園園長暨副總經理王永豪指出,提升同仁的專業,等同提升樂園的服務品質及旅遊安全,因此公司全力支持員工進修及考證照,像馬拉灣水輔員考上救生員執照、機械維修人員獲得專業認證,除醫護人員外的同仁欲考取EMT1(初級救護員)執照,公司除贊助學費外,取得證照後,即給予加薪升級等獎勵;為開拓員工的國際視野,麗寶樂園也針對各階層優秀員工安排海外觀摩研習之旅,去年公司出資,遴選初、中、高階共10名同仁赴日本,考察東京迪士尼樂園及讀賣樂園等。王永豪也透過公司的推薦及觀光局的甄選,參加觀光產業關鍵人才培育計畫,到海外研習考察,收穫很大。

麗寶樂園渡假區表示,樂園落實五心服務,每位同仁需擁有「有心、貼心、溫心、安心、用心」的精神,將遊客視為家人般的用心觀察,提供貼心服務,帶給遊客安心旅程;讓同仁邀請親友同遊也能,讓員工轉換身分、將心比心遊客所需,除次之外,樂園也會藉由內部會議時,讓員工透過遊戲方式,彼此練習讚美、眼神交流、牽手與擁抱等接觸,除了拉近同事距離,也訓練打開心胸接觸素未謀面的遊客,以主動關心用溫暖的感動式服務,創造客人每一次重遊的新體驗。

麗寶樂園所屬的麗寶樂園渡假區,即將慶祝營運20周年,遊樂項目日益增加,員工數約1千名,目前也有Outlet mall 二期、賽車主題旅館即將完工,屆時可望再釋出1500個職缺,多元職種,足讓同仁輪調學習,累積更多實務經驗。