南投地院開辦訴訟程序視訊諮詢 接地氣服務縣民

縣長林明溱與來賓為訴訟程序視訊諮詢揭牌。(記者扶小萍攝)

司法院為提升便民禮民的效能,減少民眾往返法院舟車勞頓,結合地方政府資源,應用科技設備,以網路替代馬路,開辦民眾以視訊方式獲得訴訟程序諮詢服務,11日下午舉行揭牌儀式,南投地院院長黃俊明強調讓司法更公開透明化,目前全縣設有14處諮詢服務站,民眾如果需求可洽在地公所調委會先行安排預約諮詢時間,就近處理。

視訊諮訊服務正式展開。(記者扶小萍攝)

南投地院表示,今年司法院邀集南投、台中、花蓮、基隆、屏東等地方法院院長赴新北地院觀摩此一視訊諮訊服務,3月間訂頒司法院所屬一、二審法院訴訟程序諮訊服務實施計畫後,指定南投等5處法院先行辦理此一先進服務。經地院訪視轄區13鄉鎮市首長獲表達參與意願,經各鄉鎮公所積極籌措視訊設備與地院不斷測試視訊連線,計畫比預定時程提前2個月擴及全縣,達到便民禮民零距離服務的目標。

法官助理與信義公所人員連線。(記者扶小萍攝)

11日下午於南投地院一樓舉行揭牌儀式,除了地檢署檢察長毛有增,南投縣長林明溱、議員張嘉哲與草屯鎮長簡景賢、竹山鎮長陳東睦、魚池鄉長劉啟帆、中寮鄉長廖宜賢、南投縣律師公會黃文皇、法扶南投分會黃秀蘭、多所公所調解委員會單位代表都與會。

林縣長與縣府服務中心人員連線。(記者扶小萍攝)

縣長林明溱特往致意,肯定此舉帶動民眾熟諳法令知識,勉各公所配合辦理,以最快的方式讓民眾了解訴訟程序等。現場並由地院法官助理與信義、仁愛鄉公所人員示範諮詢服務,林明溱縣長也與縣府服務中心人員連線測試。

南投地方法院「訴訟程序視訊諮詢服務」辦理初期將由法官助理擔任服務人員,為避免網路塞車,將啟用預約掛號系統,使民眾得以預知及安排行程,另透過視訊面對面,可彌補過去傳統電話諮詢,無法確認當事人等問題,未來服務人員開啟視訊,即可同步查核詢問人是否為案件當事人。民眾如對於所詢案件,有訴訟、非訟程序、書狀、繳費及案件問題,可以視訊的方式與法院訴訟輔導科連線,節省等候或來往法院的時間,提升便民服務效率。

縣民可利用各公所調委會視訊諮詢服務據點,目前為止共有14處(包括縣府的為民服務中心),未來將規劃與法律扶助基金會南投分會、南投律師公會合作,邀請律師群進駐服務。